泰國淹水後每戶補助 9,000 泰銖、國家災害保險最高賠 100,000 泰銖：2026 年 10 月 20 日追加救助怎麼看
泰國淹水後，依泰國媒體報導的政府標準，2026 年 5 月 15 日至 9 月 30 日在宣布災區內淹水的住家，每戶可領 5,000 或 9,000 泰銖補助；另外依國家災害保險 ThaiNatCat 官網，自 2026 年 10 月起住宅淹水先賠 10,000 泰銖、每戶每次最高 100,000 泰銖。
據泰國媒體 Thairath 2026 年 10 月 20 日報導，泰國災防廳（Department of Disaster Prevention and Mitigation，DDPM，泰文簡稱 ปภ.）在 10 月 19 日提出、10 月 20 日送內閣審議，申請動用中央預算 105 億泰銖，追加發放淹水救助。前一晚（10 月 19 日），Thairath 也報導北碧府（Kanchanaburi）的 Tha Thung Na 水壩加大洩洪，災防廳與 AIS、True、NT 三家電信業者用 Cell Broadcast 把警報直接發到桂河沿岸居民的手機。
這篇不談災情，而是以這兩則新聞當入口，整理住在泰國的人遇到泰國淹水時，事前怎麼收警報、事中找誰、事後能申請哪些補助與保險，以及外國人各自適用到哪裡。
本文重點
- 誰需要留意：住在泰國的外國人，包括持退休簽、DTV、工作證的長住者、在泰國租屋的人，以及在泰國持有公寓的海外業主。
- 事前：Cell Broadcast 警報不用下載 App、不用登記，人在警報範圍內就收得到；求助撥災防廳熱線 1784。
- 事後有兩套錢：政府每戶補助（5,000 或 9,000 泰銖，經「ทางรัฐ」App 或地方政府申請）與國家災害保險 ThaiNatCat（淹水先賠 10,000 泰銖，最高 100,000 泰銖，由屋主申請）。兩者可以同時領。
- 外國人：每戶補助的官方標準沒有寫明外國人能不能申請；國家災害保險的身故給付只限泰國人，住宅部分則由所有權人申請。
泰國淹水前：警報、水情與保險先準備好
手機緊急警報要保持開啟
泰國的 Cell Broadcast 是由電信基地台直接把警報推到範圍內每一支手機的系統。依泰國政府 2024 年的說明，它不需要事先登記、涵蓋所有電信業者，警報分五級，並規劃支援泰文、英文、中文、日文與俄文。2026 年 10 月 19 日北碧府的洩洪警報，就是用這個方式通知河岸居民。
實務上要做的只有一件事：到手機設定裡，確認緊急警報或政府警報的通知沒有被關掉。
查水情：兩個官方平台
| 想知道什麼 | 平台 | 主管單位 |
|---|---|---|
| 河川水位、水庫蓄水、雨量 | Thaiwater.net | 國家水資料中心（National Hydroinformatics Data Center） |
| 衛星判讀的淹水範圍 | Disaster Platform | 地理資訊與太空技術發展署（GISTDA） |
| 災害警報與救援 | 災防廳官網與熱線 1784 | 泰國災防廳（ปภ.） |
以上依據為各機構官方網站。住在河邊、低窪區或水壩下游的人，雨季時可以把這兩個平台加入書籤。
租屋、買房前先看地勢與保險
曼谷的地勢、防洪線與各區淹水風險點，宅點已整理在〈曼谷淹水地圖：12 區風險分級〉一文（見文末參考資料），包括看房時要問的問題。保險方面，泰國標準住宅火險內含的天災保障每年合計最高 20,000 泰銖，要更高保額得另外加保；各類天災保險的差別，可以參考宅點〈泰國天災損害保險比較〉。
泰國淹水當下：熱線與現場要做的事
以下電話號碼依據為 ThaiNatCat 官網的緊急聯絡清單，曼谷市府熱線依泰國媒體 Nation 的整理：
| 情況 | 電話 |
|---|---|
| 災害通報、求助（災防廳，24 小時） | 1784 |
| 有人受傷或急病 | 1669 |
| 受困需要撤離、火災、漏電 | 199 |
| 緊急治安事件 | 191 |
| 曼谷市府服務 | 1555 |
現場能做的準備：
- 把車輛、貴重物品與重要文件（護照、租約、房產文件）移到高處，Thairath 轉述的災防廳呼籲也包括小心觸電。
- 淹水時就開始拍照：房屋外觀、門牌、受損的房間與物品、牆上的水痕。之後申請補助與保險都會用到。
- ThaiNatCat 官網提醒，先求救、等安全了再處理理賠。
泰國淹水後能申請什麼？政府補助與國家災害保險
政府每戶補助：5,000 或 9,000 泰銖
官方公告原文目前無法直接讀取，以下依 Thai PBS、Thairath 與 Nation 對政府標準的報導整理（適用 2026 年 5 月 15 日至 9 月 30 日、在已宣布災區內的淹水）：
| 情形 | 每戶金額 |
|---|---|
| 常住的住處淹水 7 天以內，且財物受損 | 9,000 泰銖 |
| 常住的住處連續淹水超過 7 天 | 9,000 泰銖 |
| 住處被水圍困超過 7 天，無法正常生活 | 5,000 泰銖 |
| 高樓住戶，水沒淹到居住樓層但受影響超過 7 天（Thai PBS 報導） | 5,000 泰銖 |
申請流程的重點：
- 管道：「ทางรัฐ」App（2026 年 10 月 2 日 08:00 起開放），或到所在地的地方政府辦公室；曼谷是各區辦公室。
- 一屋一次。依 Nation 報導，App 會比對泰國戶政資料，核准後由政府儲蓄銀行（GSB）撥到綁定身分證號的 PromptPay。
- 依 Thairath 報導，租屋的住處由房客申請並領取；沒有門牌但實際常住的住處也可以申請。
- 曼谷：據 Thairath 2026 年 10 月 19 日報導，曼谷市府與災防廳把申請延到 2026 年 11 月 30 日，也可以用 claim.bangkok.go.th、區辦公室的 Email 或 LINE 申請；住公家宿舍的人不符資格。
另外還有一套地方政府依財政部規定發的緊急救助，例如房屋修繕依實際損失最高 88,600 泰銖（Thai PBS、Thairath 報導），由地方政府或曼谷區辦公室勘查後核發。
國家災害保險 ThaiNatCat：屋主不用自己買
ThaiNatCat 是政府替全國約 3,000 萬戶住宅向產物保險公司投保的計畫，由泰國非人壽保險協會管理，屋主不用自己買、也不用事先登記。以下全部出自 ThaiNatCat 官網常見問題（2026 年 10 月 20 日擷取）：
| 項目 | 規定 |
|---|---|
| 承保災害 | 淹水（含暴風引起的淹水、山洪、土石流）、風災（含雷擊）、地震 |
| 前提 | 府尹等主管機關已宣布該地為災區，住宅在災區內受損 |
| 淹水 | 先賠 10,000 泰銖，再依實際損失最多加 90,000 泰銖 |
| 住宅被水圍困超過 7 天 | 10,000 泰銖 |
| 上限 | 每戶每次合計 100,000 泰銖 |
| 誰能申請 | 住宅所有權人，或經所有權人同意的人；要附所有權文件，公寓用產權證書（อ.ช.2） |
| 付款 | 保險公司收到齊全文件後 15 天內付第一部分，撥到 PromptPay 或銀行帳戶 |
| 不保 | 汽車與住宅以外的財物 |
| 身故 | 泰國人因災身故，繼承人領 2,000,000 泰銖；只限泰國人 |
ThaiNatCat 官網也寫明，已有自己的住宅保險、或已領政府救助的人，仍然可以申請。申請管道是官網 thainatcat.org、LINE 官方帳號 @thainatcat、客服電話 0 2012 5555，或災區的服務點；計畫不收任何費用，也不會要求提供 OTP 或密碼。保障期間依 Thai PBS 報導為 2026 年 10 月 1 日至 2027 年 10 月 1 日。
外國人遇到泰國淹水，各項補助與保險適用到哪裡
把上面幾項放在一起看，外國人的位置大致如下。以下依據各列不同，逐列標示：
| 項目 | 外國人的情況 | 依據 |
|---|---|---|
| Cell Broadcast 警報 | 人在範圍內就收得到，不分國籍 | 泰國政府 2024 年說明 |
| 熱線 1784、1669、199、191 | 任何人都可以撥 | ThaiNatCat 官網 |
| 政府每戶補助 | 官方標準沒寫明外國人能不能申請；線上申請比對泰國戶政資料、撥款到綁身分證號的 PromptPay | Thai PBS、Thairath、Nation 報導 |
| ThaiNatCat 住宅理賠 | 由所有權人或經同意的人申請；官網列的文件是泰國身分證，外國屋主要直接問 0 2012 5555 | ThaiNatCat 官網 |
| ThaiNatCat 身故給付 | 只限泰國人 | ThaiNatCat 官網 |
| 社會保險淹水停工給付 | 社保第 33 條受保人（含外籍受雇者）停工沒拿到工資，可領日薪 50%、最長 90 天 | 宅點〈泰國社會保險〉整理 |
每戶補助沒有寫明外國人能否申請，宅點不把它寫成「可以」或「不行」。實際做法是帶著護照、租約或產權文件，直接問住處所在地的地方政府辦公室或曼谷區辦公室。在泰國受雇、有加入社會保險的人，淹水停工時的給付另見宅點〈泰國社會保險怎麼運作〉。
關於泰國淹水補助的常見誤解
誤解一：「下載 App 才收得到淹水警報」
為什麼不完整：Cell Broadcast 由基地台推播，不需要 App 或登記。
實務提醒：真正要確認的是手機的緊急警報通知沒有關掉。
誤解二：「領了政府補助，就不能再申請災害保險」
為什麼不完整：ThaiNatCat 官網寫明，已領政府救助或已有自己保險的人仍可申請。
實務提醒：兩邊要分開申請，各自準備文件。
誤解三：「租屋的人什麼都領不到」
為什麼不完整：依 Thairath 報導，政府每戶補助在租屋的情形由房客申請；ThaiNatCat 則由屋主或經屋主同意的人申請。
實務提醒：先和房東確認誰去申請哪一項，避免同一屋重複或漏掉。
誤解四：「ThaiNatCat 什麼都賠」
為什麼不完整：只保住宅本身，汽車與其他財物不在範圍內，而且住宅要在已宣布的災區。
實務提醒：車子與室內物品要看自己的車險、住宅保險。
情境示例：不同身分的人遇到泰國淹水
情境一：在清邁租屋的退休長住者
背景：持退休簽，租透天厝，雨季時一樓淹水兩天，家具受損。
怎麼處理：先拍照留證，和房東確認由誰申請政府每戶補助；外國人能否申請沒有明文，帶護照與租約去當地地方政府辦公室問。修繕責任依租約與房東協商。
要注意：室內家具若沒有自己的保險，政府補助與 ThaiNatCat 都不會依家具價值賠。
情境二：在曼谷持有公寓的海外業主
背景：人不在泰國，公寓所在社區淹水，低樓層受影響超過 7 天。
怎麼處理：ThaiNatCat 住宅理賠由所有權人申請、要附產權證書；外國屋主的身分驗證方式，直接問 0 2012 5555。公共區域的損失通常由管理法人的保單處理。
要注意：若公寓出租中，政府每戶補助可能由實際住在裡面的房客申請。
情境三：在北碧府河邊工作的外籍員工
背景：受雇於泰國公司、有加入社會保險，水壩洩洪期間公司停工。
怎麼處理：保持手機緊急警報開啟，依警報把車與文件移到高處；停工期間沒拿到工資，可以依社保第 33 條申請不可抗力失業給付。
要注意：公司照付薪水，就不符合這項給付的條件。
泰國淹水常見問題
泰國淹水時，外國人收得到 Cell Broadcast 警報嗎？
收得到。Cell Broadcast 由基地台推播到範圍內所有手機，依泰國政府 2024 年的說明不需要事先登記、涵蓋所有電信業者，並規劃支援泰文、英文、中文、日文與俄文。要確認的是手機設定裡的緊急警報沒有被關掉。
泰國淹水要打哪支電話求助？
災害通報與求助撥泰國災防廳熱線 1784，24 小時都有人接。有人受傷或急病撥 1669，受困需要撤離或遇到火災、漏電撥 199，緊急治安事件撥 191。住在曼谷的人也可以打曼谷市府熱線 1555。
泰國淹水補助外國人可以申請嗎？
官方標準沒有寫明。依泰國媒體報導，線上申請會比對泰國戶政資料，撥款到綁定身分證號的 PromptPay，沒有泰國身分證號的人可能無法走線上管道。建議帶護照、租約或產權文件，直接問住處所在地的地方政府辦公室或曼谷區辦公室。
泰國淹水補助和國家災害保險可以同時領嗎？
可以。ThaiNatCat 官網寫明，已經領到政府救助、或已有自己住宅保險的人，仍然可以申請國家災害保險。兩者是不同制度，要分開申請：每戶補助走「ทางรัฐ」App 或地方政府，災害保險走 thainatcat.org、LINE @thainatcat 或 0 2012 5555。
租屋的人遇到泰國淹水，補助由誰申請？
依 Thairath 報導，政府每戶補助在租屋的情形由房客申請並領取；ThaiNatCat 住宅理賠則由所有權人或經所有權人同意的人申請。建議淹水後先和房東談好分工，房屋修繕的責任另依租約處理。
曼谷淹水補助申請到什麼時候？
據 Thairath 2026 年 10 月 19 日報導，曼谷市府與災防廳把淹水救助申請延到 2026 年 11 月 30 日，可以到區辦公室，或用政府 App、claim.bangkok.go.th、區辦公室的 Email 與 LINE 申請。其他府的期限以當地地方政府公告為準。
住在泰國、擔心淹水？問問宅點
想知道某個地區的淹水資料怎麼看，或想了解在泰國租屋、買房要注意的事，可以問問宅點。
重要聲明
本文為一般資訊整理，不構成法律、保險或財務建議。內容依 2024 至 2026 年泰國政府機構、ThaiNatCat 官網與泰國媒體報導整理；政府每戶補助的標準以媒體轉述為主，實際資格、文件與期限可能更新，申請前請以泰國災防廳、所在地地方政府、曼谷市府與 ThaiNatCat 最新公告為準，必要時諮詢合資格的泰國專業人士。
規則內容截至 2026 年 10 月 20 日，以泰國災防廳與 ThaiNatCat 最新公告為準。
參考資料
ThaiNatCat – 國家災害保險理賠中心 / ThaiNatCat – 常見問題 / 泰國災防廳 – 官方網站 / 泰國政府公關廳 – Stay Alert, Stay Safe! Cell Broadcast Service（2024年8月8日） / 國家水資料中心 – Thaiwater.net / GISTDA – Disaster Platform / 曼谷市政府 – Claim Bangkok / Thairath – ปภ. ชงงบกลาง 10,500 ล้าน เข้า ครม. เยียวยาน้ำท่วมเพิ่ม（2026年10月20日） / Thairath – ปภ. ส่ง Cell Broadcast แจ้งเตือนเขื่อนท่าทุ่งนาเพิ่มการระบายน้ำ（2026年10月19日） / Thairath – ขยายเวลายื่นเยียวยาน้ำท่วมถึง 30 พฤศจิกายน 2569（2026年10月19日） / Thairath – สรุป บ้านน้ำท่วม ยื่นรับเงินเยียวยาน้ำท่วม 2569 / Thai PBS – เงินเยียวยาน้ำท่วม 2569 มี 3 แบบ / Nation Thailand – DDPM’s 9,000-baht flood aid and separate BMA assistance for Bangkok explained / 宅點 – 曼谷淹水地圖：12 區風險分級、216 個官方淹水風險點 / 宅點 – 泰國天災損害保險（地震、水災、火災）：三大保險產品深度比較 / 宅點 – 泰國社會保險怎麼運作？本地受雇者、外國員工與長住者各自的權益
