日本鄰居裝修損壞我家，怎麼追究？一篇教你從協商到訴訟完整處理流程！

讀者來信：「我在日本有一間獨立屋，最近隔壁裝修時打牆不慎弄壞了我家的內牆結構。當初我們是簽過同意施工，但對方沒有好好保護，導致我家損壞。請問可以怎樣索償？」

01｜這類鄰損案件，在日本算什麼性質？

在日本，如果鄰居裝修導致你家牆面、結構、裝潢等受到損害，不論你有否簽過施工同意書，只要證明損害是由對方施工引起的，都可能構成《民法》第709條的不法行為責任（損害賠償責任）。

即使施工經你同意，對方也有避免波及他人財產的注意義務（注意義務），否則仍可被追究。

02｜發生損壞了，第一步該怎麼做？

保存證據：

• 拍照、錄影所有受損部位（有時間戳更佳）

• 保留裝修噪音、震動、工作期間的對話紀錄

• 若能找結構技師或裝修專業出示簡單報告，將有力支持你的主張

詢問鄰居或其施工公司是否願意修復或賠償：

很多時候，對方施工單位會有保險（例如第三者責任保險），你可以要求他們透過保險處理。

03｜談不攏時，如何正式索償？

你可準備一封「損害賠償請求書」（日文稱：損害賠償請求書）：

• 清楚列出：發生時間、損壞情況、你方的證據與求償金額

• 要求修復或金錢補償，並提出期限（如14日內回覆）

• 建議用「内容証明郵便」（具法律效力）寄出

若對方仍拒絕或拖延，就進入下一階段。

詳細文章：宅點百科：在日本，因鄰居裝修施工受損：五步驟教你合法索償與處理流程

04｜進入第三方協調或法律程序，有哪些選項？

方案一｜住宅紛爭處理支援中心（住宅紛争処理支援センター）

• 日本國土交通省支持的調解機構，專處住宅類糾紛

• 提供建築士、律師協助雙方進行調解

• 手續簡單、費用便宜（一般¥1,000–¥10,000），處理時間約1〜3個月

• 成立之和解協議具法律效力

適合你希望「快速解決、避免上法院」的情況。

方案二｜小額訴訟（少額訴訟）

若你損害金額在140萬日圓以下，可以考慮小額訴訟制度：

方案三｜普通民事訴訟（損害超過140萬日圓）

• 處理程序完整、時間拉長（通常3–12個月）

• 建議請律師處理

• 若有購買住宅保險或法律費用保險，保險可能會幫你支付律師費

 05｜保險可以用嗎？

若你或對方有下列任一保險，可透過申請處理：

• 對方的施工責任保險（施工会社の賠償責任保険）

• 你本人的住宅火災險（包含附加責任損害）

• 法律費用保險（弁護士費用保険）

記得先與保險公司聯絡確認索賠條件。

小結：五步教你保護自己

1. 保存證據 →

2. 聯絡對方要求賠償 →

3. 書面正式請求 →

4. 申請調解或進法院訴訟 →

5. 必要時用保險協助處理 →