印尼通訊與數位部 2026 年 5 月 29 日公告，新門號啟用的生物辨識登記從 2026 年 7 月 1 日起全面實施。看到「刷臉才能開卡」的消息，準備去峇里島的旅客難免擔心落地買不到 SIM。該公告本身沒有提到外國人。按照印尼 2026 年第 7 號通訊與數位部規章，臉部辨識這條路線寫給用印尼身份證號碼（NIK）登記的印尼公民；外國人用護照、KITAS 或 KITAP，在門市由電信業者職員核驗；規章寫外國人的程序時只寫了門市核驗，沒有寫遠端方式。本文整理外國人在峇里島辦門號的做法，分成短期旅客與長住者兩條路線，也說明手機 IMEI 要不要登記。
先講結論：短期旅遊可以買 Telkomsel、XL、IM3 的旅客 SIM 或 eSIM，或直接用原門號漫遊；帶好護照，購買頁或櫃檯會要你提供手機 IMEI。要長住、綁銀行或各種帳號，用護照加 KITAS 或 KITAP 到電信商門市登記一般預付門號，停留超過 90 天的人另外要處理手機 IMEI 登記和可能的進口稅。
本文會回答這幾個問題：
- 外國旅客在峇里島買 SIM 或 eSIM，要帶什麼？要不要刷臉？
- Telkomsel、XL、IM3 的旅客方案，流量、天數和價格差在哪裡？
- 手機什麼時候要登記 IMEI？登記要錢嗎？手機會不會被課稅？
- 香港、台灣、中國大陸、新加坡、馬來西亞的門號帶去印尼漫遊，收得到簡訊驗證碼嗎？
本文重點清單
- 誰需要留意：去峇里島旅遊、探親、看房的香港、台灣、中國大陸、新加坡、馬來西亞讀者，以及準備在峇里島長住、工作、租屋或買房，要用印尼門號的人。
- 外國人怎麼登記：外國人用本人的護照、KITAS 或 KITAP，在門市由業者職員核驗並記錄姓名、證件號碼、國籍、出生地與出生日期。印尼的規章把本國人與外國人的登記方式分開。
- 先核驗才開通：業者在身份核驗完成前不得啟用門號；核驗完成後，最遲 1×24 小時內要啟用。
- 旅客方案價格（2026 年 11 月 14 日查閱的快照）：XL 旅客 eSIM 30 天 46,000 印尼盾起；Telkomsel 外國人預購 SIM 頁列 30 天 100,000 印尼盾，另一頁的 Tourist Prepaid Card 列 150,000 印尼盾，兩頁分開看；IM3 Travel On 30 天 100,000 印尼盾起。方案和價格會變，購買前要再確認。
- IMEI：用原門號國際漫遊的旅客，不需要登記 IMEI。停留不超過 90 天、要用印尼門號的外國旅客，可在電信業者服務櫃檯辦臨時網路接入；停留超過 90 天要另外向海關登記。以上 90 天、臨時網路接入的說法，出自 Ngurah Rai 海關分局 2023 年 8 月 8 日發布的頁面；稅率、500 美元扣除額與 60 天補辦，出自全國海關 FAQ。實際做法以入境時海關的說明為準。
- 登記免費不等於免稅：IMEI 登記本身不收費，但帶入的手機仍可能要繳進口稅費；500 美元的個人物品扣除額，要在入境時申報才能適用。
先分清你是哪一種
要走哪一條路線，看你在印尼停留多久、需不需要一支能長期使用的印尼號碼；這兩點決定去哪裡買、要帶哪些文件。
| 你的情況 | 宅點建議的路線 | 要先確認 |
|---|---|---|
| 短期旅遊，只要上網 | 旅客 eSIM、旅客 SIM，或原門號漫遊 | 天數、流量、手機支援 eSIM 或已解鎖 |
| 短期停留，但要收銀行或平台驗證碼 | 保留原門號漫遊，搭配當地上網方案 | 原門號能否在印尼收簡訊、要不要先開通漫遊 |
| 停留超過 90 天、長住或工作 | 用護照加 KITAS 或 KITAP 到門市辦一般預付門號 | 手機 IMEI 要向海關登記，可能要繳進口稅 |
小詞典｜KITAS、KITAP：印尼核發給外國人的居留許可證件。KITAS 是有期限的暫居許可，KITAP 是長期居留許可，辦長住門號時會用到。
各家旅客方案比較（查閱 2026 年 11 月）
XL、Telkomsel、IM3 三家主要電信商都有給外國旅客的方案，30 天方案從 XL 的 46,000 印尼盾起，差別在買的方式、取卡地點和流量。
| 方案 | 類型 | 流量與天數 | 通話、簡訊 | 價格 | 哪裡買 |
|---|---|---|---|---|---|
| XL 旅客 eSIM 14GB | eSIM | 14GB，30 天 | 含跨業者通話 5 分鐘 | 46,000 印尼盾 | XL 官網線上購買 |
| XL 旅客 eSIM 30GB | eSIM | 30GB，30 天 | 含跨業者通話 5 分鐘 | 70,000 印尼盾 | XL 官網線上購買 |
| XL 旅客 eSIM 55GB | eSIM | 55GB，30 天 | 含跨業者通話 5 分鐘 | 100,000 印尼盾 | XL 官網線上購買 |
| XL 旅客 eSIM 80GB | eSIM | 80GB，30 天 | 含跨業者通話 5 分鐘 | 140,000 印尼盾 | XL 官網線上購買 |
| XL 旅客 eSIM 150GB | eSIM | 150GB，30 天 | 含跨業者通話 5 分鐘 | 168,000 印尼盾 | XL 官網線上購買 |
| Telkomsel 外國人預購 SIM | 實體 SIM | 25GB，30 天 | 印尼本地通話 25 分鐘、國際通話 25 分鐘 | 100,000 印尼盾 | 官網預購，目前取卡點僅列峇里島與龍目島 Mandalika |
| Telkomsel Tourist Prepaid Card | 旅客 SIM | 25GB，效期頁面未列 | 語音 25 分鐘 | 150,000 印尼盾 | 向 Telkomsel 確認 |
| IM3 Travel On 30GB | 旅客方案 | 30GB，30 天 | 頁面未列 | 100,000 印尼盾 | IM3 官方「Traveling to Indonesia」頁 |
| IM3 Travel On 80GB | 旅客方案 | 80GB，30 天 | 頁面未列 | 200,000 印尼盾 | IM3 官方「Traveling to Indonesia」頁 |
看表時留意幾件事：
- Telkomsel 有兩個不同的旅客卡頁面：外國人預購 SIM 頁列 100,000 印尼盾、30 天；另一則 Tourist Prepaid Card 說明列 150,000 印尼盾，沒有寫效期。兩者不要當成同一個方案，買的時候以現場或當下頁面的方案名稱與總價為準。
- Telkomsel 預購 SIM 要求手機已解鎖：鎖定電信商的手機插不了別家的卡，出發前先確認。
- IM3 的方案區是動態顯示：價格、效期和外國旅客能不能買，購買前回到 IM3 官網畫面再確認一次。
- 方案表沒有寫簡訊：表上列的是流量和通話分鐘。要用這張卡收簡訊驗證碼，購買前問清楚。
- 涵蓋範圍不等於處處有訊號：方案寫印尼全國適用，不保證住宿地、山區、離島或每一段路都收得到。
旅客怎麼辦？
短期旅客買旅客 eSIM、旅客 SIM，或用原門號漫遊，帶好護照和手機 IMEI，照下面 4 步辦，落地就能上網，也不會卡在登記這一步。
第一步：決定 eSIM、實體 SIM 或漫遊。 手機支援 eSIM 就可以選 eSIM；要插實體 SIM，手機要已解鎖。只要上網、不需要印尼號碼，原門號漫遊也是一個選項，見下方「原本的門號帶去印尼漫遊」。
第二步：備好文件。 不論哪一家，都以護照為主。各家列出的項目如下：
- XL 旅客 eSIM：護照、Email、手機 IMEI。只供持有效外國護照的外國人購買。
- Telkomsel 旅客卡取卡：訂單確認信、護照、手機 IMEI。
- IM3 外國人 eSIM：號碼啟用可到最近的 IM3 門市（Gerai）辦理。
第三步：購買與啟用。 三家的買法不同：XL 在官網線上購買，Telkomsel 官網預購後到取卡點領卡，IM3 到門市辦理。
- XL 旅客 eSIM：在官網填資料並線上付款，QR code 會寄到你的 Email，頁面說 eSIM 會在 1 小時內啟用。安裝後等一下並查看訊號；收到 4444 寄來的簡訊，內容確認預付門號登記，以及你的資料與網站填的相符。XL 的頁面強調買 eSIM 不用去門市取實體卡，但這條線上流程和規章寫的外國人門市核驗程序怎麼銜接，XL 沒有說明，所以不能說可以全程遠端辦妥，也不能說非去門市不可。收到 QR code 約 1 小時後仍沒有訊號、也沒有 4444 簡訊，XL 頁面說可能是填的資料有問題，建議聯絡 XL 24 小時客服處理登記或啟用。
- Telkomsel 預購 SIM：在官網預購後，到峇里島或龍目島 Mandalika 的取卡點，帶訂單確認信、護照和手機 IMEI 領卡。
- IM3：到 IM3 門市辦理，出發前先看官網的旅客方案。
第四步：確認開通。 確認開通要看三件事：登記的是你本人的護照資料、上得了網、收得到簡訊。規章規定，業者在外國人身份核驗完成前不得啟用門號，核驗完成後最遲 1×24 小時內要啟用。宅點建議拿到卡後當場確認登記的是你本人的護照資料，再試著上網和收一則簡訊。
例如，一位從台北出發、在峇里島玩一週的讀者，只需要上網和偶爾打電話。他可以出發前在 XL 官網買 14GB 的 eSIM，準備好護照和手機 IMEI；落地後等待訊號並留意 4444 的簡訊，原本的台灣門號另外留著收驗證碼。
長住怎麼辦？
長住者用護照加 KITAS 或 KITAP 到電信商門市登記一般預付門號，手機 IMEI 另外向海關處理。長住者要的是一支能用很久、能綁帳號的門號，和旅客卡的辦法不同。
到門市登記一般預付門號。 Telkomsel 和 XL 的外國人預付卡說明，都要求帶護照、KITAS 或 KITAP 到業者或合作門市，由職員協助登記。門市會記錄：
- 姓名
- 證件號碼
- 國籍
- 出生地
- 出生日期
手機 IMEI 要另外處理。 停留不超過 90 天的旅客，可以在電信業者櫃檯辦臨時網路接入；停留超過 90 天，Ngurah Rai 海關分局（2023 年 8 月 8 日發布的地區頁，頁面上標有日期）說明可以經海關網站或 Mobile Bea Cukai App 登記 IMEI。這裡的 90 天是海關對手機的規定，和你的簽證可以停留多久是兩回事。
宅點建議辦理前先問清楚：
- 你的簽證或居留身份，可以辦哪一種門號？
- 旅客卡能不能轉成一般預付門號？
- 手機要帶幾部？Ngurah Rai 海關分局 2023 年 8 月 8 日發布的地區頁對停留超過 90 天的旅客寫每人最多 2 部，全國海關 FAQ 對一般旅客沒有列統一數量上限；兩份文件不一致，帶多部裝置前先向入境時的海關確認。
印尼長住的簽證選項，可以先看印尼新退休簽證（E33E 類別）門檻 55 歲起和印尼巴里島數位遊牧 Digital Nomad 簽證完全攻略。
手機 IMEI 要不要登記？會不會被課稅？
要不要登記 IMEI，看你用哪一種門號、停留多久：用原門號國際漫遊不需要登記，用印尼門號要提供或登記 IMEI；登記本身不收費，但手機仍可能要繳進口稅費。IMEI 決定你帶去的手機能不能連上印尼的行動網路，也牽涉到手機要不要繳進口稅。
小詞典｜IMEI：每一部手機的國際裝置識別碼。印尼用它管理帶入的手機能不能使用當地行動網路。
| 你的情況 | IMEI 怎麼處理 |
|---|---|
| 用原居地門號國際漫遊 | 不需要登記 IMEI |
| 停留不超過 90 天，要用印尼門號 | 可在電信業者服務櫃檯辦臨時 IMEI 網路接入；旅客 eSIM 與旅客卡的購買頁也會要你提供 IMEI |
| 停留超過 90 天 | 經海關網站或 Mobile Bea Cukai App 登記 IMEI |
上表 90 天與臨時接入的規則，出自 Ngurah Rai 海關分局 2023 年 8 月 8 日發布的地區頁，不是全國海關 FAQ 的內容；舊頁面可能與現行做法有出入，以入境時海關的說明為準。
登記要錢嗎？ 印尼海關說 IMEI 登記本身不收費。只不過，帶入的手機、平板等裝置仍然可能要繳進口稅費。全國海關 FAQ 目前列海關稅 10%、增值稅 12%（計稅基礎乘以 11/12）；旅客個人物品的課稅價值可以扣除 500 美元，但要在入境時申報才能適用。
離開機場後還能補辦嗎？ 可以補辦。海關 FAQ 說，離開抵達航廈後，仍然可以在入境日起 60 天內登記 IMEI，但這種情況不能享有 500 美元的扣除額。
對讀者的意思：
- 短期旅客：用原門號漫遊就不用處理 IMEI；買印尼旅客卡或 eSIM，照購買頁或櫃檯的要求提供 IMEI。
- 長住者：宅點建議入境前先想好要帶哪幾部手機，在機場入境時就申報，不要等離開航廈後才補辦。
- eSIM 不是豁免方式：換成 eSIM 不能跳過 IMEI 或實名登記。
收驗證碼：要用印尼門號還是原門號？
要用哪一支門號，看銀行、政府和各種 App 當初登記的是哪一支：驗證碼會寄到那個號碼。
- 原門號漫遊：不用改銀行和平台的登記號碼，但要確認原門號在印尼能收簡訊，見下一段各地業者的例子。
- 印尼旅客方案：上方方案表只列流量和通話，沒有寫簡訊。要用這張卡收驗證碼，購買前先問清楚。
- 沒有任何門號保證收得到每個平台的驗證碼：銀行、通訊軟體、政府服務各自不同，宅點建議綁重要帳號前先試收一則。
在峇里島用電子錢包、QRIS 掃碼付款要不要印尼號碼，見峇里島付款全攻略。
原本的門號帶去印尼漫遊
香港、台灣、中國大陸、新加坡、馬來西亞都有業者提供涵蓋印尼的漫遊。保留原門號的好處是不用改銀行和平台的登記號碼，也不需要辦 IMEI 登記。各地例子如下，都是個別業者與方案，不代表同一地區所有電信商：
| 門號來源 | 例子 | 要注意 |
|---|---|---|
| 🇭🇰 香港 | 3HK 的漫遊目的地包含印尼，漫遊服務可以收發簡訊 | 目的地清單不保證印尼每個地區、網路或方案都能用；官方資料不保證每家銀行或平台的驗證碼都收得到 |
| 🇹🇼 台灣 | 中華電信月租型用戶有東南亞漫遊定量方案涵蓋印尼 | 方案內容、價格與期間會變，出發前到中華電信官網查現行漫遊方案；只適用月租型用戶，不代表所有台灣門號 |
| 🇨🇳 中國大陸 | 中國移動把印尼列為漫遊目的地，簡訊資費表列接收簡訊免費 | 只適用中國移動用戶，要先開通漫遊 |
| 🇸🇬 新加坡 | Singtel UnlimitedRoam Neighbours（馬來西亞、印尼、泰國共用）：14 天 20 新加坡幣，含 15GB 高速流量 | 當地網路業者沒有和 Singtel 建立漫遊安排時，簡訊收發可能不支援；價格和公平使用條款會變 |
| 🇲🇾 馬來西亞 | CelcomDigi 預付漫遊頁說原預付門號可以用 WhatsApp 和收驗證碼；2026 年 10 月 15 日起的鄰近國家通行證包含印尼：3 天 2GB 加 15 分鐘 10 令吉、7 天 4GB 加 30 分鐘 15 令吉 | 這是業者的產品說明，不保證每個發送驗證碼的平台都支援 |
手機支援雙卡的話，宅點建議原門號留著收簡訊、印尼卡或 eSIM 負責上網。出發前問清楚原門號收簡訊要不要錢，以及要不要先開通漫遊。
檢查清單：買之前問什麼、小心哪些字眼
買卡前先問清 6 件事，聽到 5 種說法要多留意。
買之前問：
- 這個方案有印尼號碼嗎？能收簡訊嗎？
- 總價是多少？效期幾天？
- 門號登記在我的護照上嗎？核驗完成了嗎？
- 數據包到期後，門號還能保留多久？怎麼儲值延長？
- 我的手機 IMEI 要怎麼處理？要不要另外付費？
- 這張旅客卡能不能轉成一般預付門號？
小心這些字眼：
- 「eSIM」：只說明卡的形式，不代表可以跳過 IMEI 或實名登記。
- 「IMEI 登記免費」：登記不收費，手機仍然可能要繳進口稅。
- 「離開機場後再補辦就好」：可以補辦，但不能享有 500 美元的扣除額。
- 「刷臉才能開卡」：臉部辨識是印尼公民用 NIK 登記的路線，外國人用護照、KITAS 或 KITAP 在門市核驗。
- 「先用別人的資料開」：不要接受。門號要用自己的護照登記。
常見問題
外國旅客在峇里島買 SIM 卡，要帶什麼？
帶護照，並準備好手機 IMEI。XL 旅客 eSIM 還要 Email，Telkomsel 預購 SIM 取卡時要出示訂單確認信。
外國人辦印尼門號也要做臉部辨識嗎？
按規章，外國人不走臉部辨識這條路線：外國人用護照、KITAS 或 KITAP，在門市由業者職員核驗；臉部辨識寫給用 NIK 登記的印尼公民。Komdigi 的新聞稿只談臉部辨識，沒有提到外國人。
用原本的門號漫遊，要不要登記 IMEI？
不需要。Ngurah Rai 海關說明，使用原居地門號國際漫遊的旅客不必辦 IMEI 登記。
在峇里島登記 IMEI 要付錢嗎？手機會不會被課稅？
登記本身不收費，但手機仍然可能要繳進口稅費。旅客個人物品可以扣除 500 美元的課稅價值，前提是入境時申報。
離開峇里島機場後，還能補辦 IMEI 登記嗎？
可以在入境日起 60 天內登記，但這種情況不能享有 500 美元的個人物品扣除額。
香港、台灣、中國大陸、新加坡或馬來西亞的門號，在印尼收得到簡訊驗證碼嗎？
要看業者與方案。3HK、中國移動、CelcomDigi 都說明漫遊時可以收簡訊，但沒有業者保證每家銀行或平台的驗證碼都收得到。宅點建議出發前先開通漫遊並試收一則。
在峇里島長住超過 90 天，門號和手機要怎麼辦？
帶護照加 KITAS 或 KITAP 到電信商門市登記一般預付門號；手機 IMEI 經海關網站或 Mobile Bea Cukai App 登記（Ngurah Rai 海關分局 2023 年 8 月 8 日發布的地區頁的說法），並在入境時申報，才能適用 500 美元的扣除額。
要辦這件事，可以找宅點讀者服務台
在峇里島辦門號，短期旅客可以買當地旅客 eSIM、實體 SIM 或用原門號漫遊，長住者要用護照加 KITAS 或 KITAP 到電信商門市登記，並處理手機 IMEI。宅點讀者服務台可以了解你的需要，篩選合適的專業人士，提供專業服務和協助；讀者服務台不向讀者收費。
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重要聲明
本文為一般資訊整理，不構成法律或消費建議。資料根據印尼通訊與數位部、印尼海關，以及電信業者官網，查閱日期為 2026 年 11 月 14 日；方案、價格、文件要求、登記流程與稅費規定會變動，請以各機構與電信商的最新公告及門市說明為準。文中業者方案僅為例子，不代表推薦，也不保證現場仍在販售。
參考資料
印尼通訊與數位部 – Peraturan Menteri Komunikasi dan Digital Nomor 7 Tahun 2026 / 印尼通訊與數位部 – Registrasi SIM Biometrik Diberlakukan Penuh Mulai 1 Juli 2026 新聞稿 / 印尼海關 – FAQ Registrasi IMEI / 印尼海關 Ngurah Rai 分局 – Registrasi IMEI / Telkomsel – SIM Card Registration for Foreigners / Telkomsel – What is the price of Tourist Prepaid Card and how much data quota do I get? / Telkomsel – Tourist Prepaid Card 取卡文件說明 / Telkomsel – How to do prepaid registration for Foreign Citizens (WNA)? / XL Axiata – eSIM Tourist 方案頁 / XL Axiata – How To Activate My eSIM Number And IMEI Number? / XL Axiata – Cara Registrasi Kartu XL Prabayar / Indosat Ooredoo Hutchison – IM3 Traveling to Indonesia / Indosat Ooredoo Hutchison – IM3 Shop eSIM FAQ / 3 Hong Kong – Roam-in-Command 漫遊目的地 / 3 Hong Kong – Roaming Value Added Services: Short Messaging Service / 中華電信 – 印尼適用漫遊方案 / 中國移動 – 國際／中國港澳台漫遊功能及標準資費 / Singtel – Explore Singtel roaming plans / Singtel – Roaming Terms and Conditions / CelcomDigi – Prepaid Roaming Passes
